FAQ – Questions Fréquentes sur le Ramonage

Ramoneur certifié COSTIC dans le Grésivaudan (38) – Ubac Ramonage répond à toutes vos questions

Quelle est la fréquence obligatoire de ramonage ? +

Le ramonage de votre cheminée ou insert est obligatoire au moins une fois par an dès lors que vous brûlez du bois. En pratique, si votre consommation dépasse 6 stères de bois ou 2,5 tonnes de granulés dans la saison, je vous recommande de passer à 2 ramonages par an pour garder un conduit propre et sécurisé.

Pour les immeubles collectifs, le RSD Isère (Art. 31.6) impose 2 ramonages par an dont 1 en période de chauffe.

💡 Chaque commune peut avoir ses propres exigences — pensez à vérifier l'arrêté préfectoral local.

Le certificat de ramonage est-il obligatoire pour l'assurance ? +

Oui. Il est exigé par les assurances habitation en cas de sinistre (incendie, intoxication CO). Je vous le remets systématiquement sur place après chaque intervention. C'est votre preuve légale et votre protection en cas de contrôle.

Qu'est-ce que le débistrage et quand est-il nécessaire ? +

Le bistre est un dépôt goudronné hautement inflammable qui se forme en brûlant du bois humide. Le débistrage (traitement chimique + mécanique) est nécessaire dès que le dépôt dépasse 2 mm — détecté par inspection caméra. Recommandé tous les 3 à 5 ans ou avant un tubage. C'est une intervention de sécurité prioritaire.

Intervenez-vous en urgence dans le Grésivaudan ? +

Oui. En cas de danger immédiat (feu de cheminée, suspicion d'intoxication au CO), appelez directement Philippe au 07 67 64 01 55. Il intervient du lundi au vendredi de 8h à 18h dans tout le Grésivaudan.

Comment se passe la réservation et le paiement ? +

La réservation se fait en ligne, gratuitement, sans avance ni empreinte bancaire. Le règlement intervient uniquement à l'issue du ramonage, sur place, par CB, espèces, chèque ou virement bancaire.

Êtes-vous certifié COSTIC et assuré ? +

Oui. Philippe est titulaire du titre professionnel Ramoneur Fumiste COSTIC (RNCP niveau 3, code 41734) — la seule certification officielle d'État reconnue par les assureurs. Il dispose également d'une assurance responsabilité civile professionnelle adaptée à l'activité.

L'intervention est-elle propre et sans traces ? +

Absolument. Philippe protège systématiquement votre intérieur avec des bâches et utilise une aspiration puissante pour éliminer tous les résidus. Vous ne retrouvez aucune trace après son passage.

Quelle est votre zone d'intervention ? +

Ubac Ramonage intervient dans un rayon de 30 à 35 km autour du Plateau des Petites Roches (38660) : Crolles, Grenoble, Pontcharra, Allevard, Saint-Ismier, Bernin, Domène, Le Touvet, Goncelin, Theys, Chapareillan et toutes les communes du Grésivaudan. Frais de déplacement 30€, tarifs majorés au-delà de 35 km.

Quels sont vos tarifs dans le Grésivaudan ? +

Ramonage gaz à partir de 75€, ramonage bois/insert à partir de 85€, entretien poêle à granulés complet à partir de 200€, inspection caméra à partir de 300€, débistrage à partir de 400€. Devis gratuit au 07 67 64 01 55.

Une question non listée ?

Philippe vous répond personnellement, sans engagement.